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• 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보의 항목

  정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보의 항목 안내표로 순번, 개인정보파일의 명칭, 운영 근거, 운영 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간 항목으로 구성된 표

  순번	개인정보파일의 명칭	운영 근거	운영 목적	수집항목	보유 및 이용기간
  1	농지원부 파일관리	농지법 제49조, 동법 시행령 제78조	농지원부 관리	필수 : 이름, 주민등록번호	준영구
  2	전입신고대장	주민등록법 제16조, 동법 시행령 제60조의2	주민등록사항 기록 및 개인, 세대에 관한 관리	필수 : 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소	영구
  3	한부모가족법정급여 대상자관리	한부모가족지원법 제11조, 제12조의2, 동법 시행령 제22조	한부모가족 법정급여대상자 관리 및 지원	필수 : 이름, 생년월일, 주민등록번호	5년
  4	취학아동명부	초·중등교육법 시행령 제15조, 제104조의7	취학통지서 발급	필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호	5년
  5	개별주민등록표	주민등록법 제7조, 동법 시행령 제60조의2	개인별주민등록표 열람 및 제공	필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호	영구

  정보주체 동의 없이 처리하는 개인정보파일 전체 보기(pdf)

• 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보의 항목

  정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보의 항목 안내표로 순번, 개인정보파일의 명칭, 운영 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간 항목으로 구성된 표

  순번	개인정보파일의 명칭	운영 목적	수집항목	보유 및 이용기간
  1	도시민 녹색체험 프로그램 운영	도시민 녹색 체험프로그램 운영을 위한 신청서 및 안내서 발송	필수 : 이름, 핸드폰(연락처)	3년
  2	새마을부녀회	단체원현황관리	필수 : 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처)	5년
  3	홈페이지 회원정보	홈페이지 서비스 운영관리	필수 : 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail	탈퇴시까지
  4	생활문화분야 교육 운영	생활문화 및 정보화 분야 교육 운영을 위한 교육생 선발 및 교육일정 안내	필수 : 이름, 집주소, 핸드폰(연락처)	1년
  5	주민참여예산지역회의 위원회명부	단체원현황관리	필수 : 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처)	1년

  정보주체 동의를 받아 처리하는 개인정보파일 전체 보기(pdf)

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  • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치 : 정보통신실 등의 접근 통제
• 가명정보는 정보주체의 가명처리 정지를 요구 받았을 때에는 지체없이 해당 정보주체의 개인정보 처리의 전부 또는 일부를 정지하겠습니다.
  • 다만 이미 해당주체의 개인정보가 가명처리된 경우에는 가명처리 정지 요구가 적용되지 않으며, 해당 정보주체의 개인정보에 대해서는 향후 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등 목적으로 가명처리가 이루어지지 않도록 하겠습니다.

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  8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
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• 여수시는 법률에 따라 개인정보를 제공하며, 제3자 제공 현황의 상세내용은 아래의 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

• 여수시는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하며 수탁자에 대한 교육을 수행하고 있습니다.
• 여수시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  개인정보 처리업무 위탁 현황 안내표로 부서명, 위탁 업무, 수탁업체명, 재수탁사, 수탁기간, 수탁자 관리·감독(점검, 교육) 항목으로 구성된 표

  부서명	위탁 업무	수탁업체명	재수탁사	수탁기간	수탁자 관리·감독
  					점검	교육
  기후생태과	가상계좌수납시스템 유지 보수	㈜태웅정보서비스시스템	해당없음	2026.01.01. ~ 2026.12.31.	O	O
  기후생태과	환경개선부담금 고지서 제작, 인쇄 및 봉함	㈜산소와생명	해당없음	2026.01.01. ~ 2026.12.31.	O	O
  세정과	ARS간편납부 및 무인수납시스템 유지 보수	알앤비시스템㈜	해당없음	2026.01.01. ~ 2026.12.31.	O	O
  세정과	지방세 종합전산장비 유지 보수	사람과 컴퓨터(김재광)	해당없음	2026.01.01. ~ 2026.12.31.	O	O
  세정과	지방세 부가시스템 유지 보수	에프원아이엔씨㈜	해당없음	2026.01.01. ~ 2026.12.31.	O	O
  세정과	지방세 고지서 제작, 인쇄 및 봉함	알파기획	해당없음	2026.01.01. ~ 2026.12.31.	O	O
  세정과	표준지방세정보시스템, 위택스, 과세통합시스템 운영관리	한국지역정보개발원	해당없음	2026.01.01. ~ 2026.12.31.	O	O
  수도행정과	2025년 상수도특별회계 업무용 전산장비 통합 유지관리사업	드림아이넷	해당없음	2026.01.01. ~ 2026.12.31.	O	O
  수도행정과	2025년 상하수도 요금정보 관리시스템 유지관리사업	㈜유니버스시스템	해당없음	2026.01.01. ~ 2026.12.31.	O	O
  수도행정과	2025년 상하수도 요금 실시간 납부시스템 유지관리사업	㈜노드코어	해당없음	2026.01.01. ~ 2026.12.31.	O	O

  ※ 위 표는 주요 위탁업무 일부이며, 전체 위·수탁 현황(42건)은 아래 파일에서 확인하실 수 있습니다.
  개인정보 위·수탁 전체 현황 xls 다운로드

• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• 여수시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 다만, 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차 : 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보 보호책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

    개인정보 파기절차 안내표로 구분, 파기절차 항목으로 구성된 표

    구분	파기절차
    개인정보	보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기
    개인정보파일	개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체없이 그 개인정보파일을 파기

  • 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

여수시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

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• 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 절차

  - 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 절차는 다음의 절차에 따라 이루어집니다.

  

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    개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 신청방법 안내표로 온라인(인터넷) 신청방법, 오프라인(서면) 신청방법 항목으로 구성된 표

    온라인(인터넷) 신청방법	오프라인(서면) 신청방법
    ‘개인정보 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)에 접속 민원마당 > 개인정보 열람 등 요구 클릭 i-PIN 또는 휴대폰 인증으로 본인 확인 ‘개인정보파일 목록검색’을 클릭하여 기관명과 개인정보파일명 선택 신청유형 선택(열람, 정정·삭제, 처리정지 중 택1) 요구서 작성 후 민원청구	개인정보 열람 요구서를 작성하여 개인정보파일 관리 부서로 제출 ※ 신청서 작성 시, 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리 부서명을 확인하여 기재 정보주체 확인을 위해 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증을 제시하여야 함 ※ 대리인을 통해 신청할 경우 ‘위임장’을 제출해야 함

  • 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.
    • 서식 받기 : 이의신청서
    • 신청 메일 : xpr2407@korea.kr
  • 여수시는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과통지서에 따라 정보주체에게 안내드립니다.
    

    

• 개인정보 본인전송 요구권
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    개인정보 본인전송 대상 시스템 안내표로 구분, 항목명, 세부 정보 항목, 지정근거 항목으로 구성된 표

    구분	항목명	세부 정보 항목	지정근거
    여수시립도서관 홈페이지	도서관 홈페이지 이용내역	이름, 아이디, 생년월일, 전화번호, 대출일시 등	개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)
    여수시 의회 홈페이지	홈페이지 이용내역	이름, 전화번호, 생년월일, 게시글 등록 내역, 방청신청 내역 등	개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)
    여수시 시민소통광장 온라인 설문조사 홈페이지	온라인 설문조사 참여 내역	이름, 성별, 아이디, 생년월일, 설문내역 등	개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)
    2026여수세계섬박람회 자원봉사 홈페이지	자원봉사 신청·활동 내역	이름, 전화번호, 자원봉사 신청·활동 내역 등	개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)
    여수시 대표 누리집	홈페이지 이용내역	이름, 아이디, 연락처, 게시글·민원 내역 등	개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)
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  구분	성명 및 직책	소속부서	연락처
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  기관명	홈페이지	연락처
  개인정보분쟁조정위원회	www.kopico.go.kr	(국번없이) 1833-6972
  개인정보침해신고센터	privacy.kisa.or.kr	(국번없이) 118
  대검찰청	www.spo.go.kr	(국번없이) 1301
  경찰청 사이버범죄 신고시스템	ecrm.police.go.kr	(국번없이) 182

• 여수시는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

  여수시 개인정보 침해 상담·피해구제 담당창구 안내표로 구분, 성명 및 직책, 소속부서, 연락처 항목으로 구성된 표

  구분	성명 및 직책	소속부서	연락처
  개인정보 보호담당자	문상준 주무관	스마트정보과	전화 : 061-659-5508 팩스 : 061-659-5811 이메일 : xpr2407@korea.kr

• 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

  행정심판 청구기관 안내표로 기관명, 홈페이지, 연락처 항목으로 구성된 표

  기관명	홈페이지	연락처
  중앙행정심판위원회	www.simpan.go.kr	(국번없이) 110
  전남광주통합특별시 행정심판위원회	-	(061) 286-2636

• 여수시는 화재 예방 및 안전관리 등을 위하여 고정형 영상정보처리기기 및 이동형 영상정보처리기기를 설치·운영하며 공공업무의 적정한 수행 및 시민의 안전과 권익을 도모하고자 365일 24시간 통합관제가 가능한 「여수시 CCTV통합관제센터」를 운영하고 있습니다.
• 여수시는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
  • 영상정보처리기기 설치 근거·목적 : 시설물 관리 및 방범, 교통 정보수집 및 주정차 위반 단속, 어린이 보호구역 및 쓰레기 무단 투기 단속, 재난안전 및 화재 감시 등
  • 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 3,798대, 세부내역 별첨 CCTV 부서별 설치·운영 첨부 pdf 다운로드
  • 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 관한 접근권한자

    영상정보처리기기 관리책임자 안내표로 구분, 담당 항목으로 구성된 표

    구분	담당
    개인영상정보 보호책임자	시 CCTV 통합관제센터업무 담당 부서의 국장
    총괄 책임자	시 CCTV 통합관제센터업무 담당 부서의 과장
    운영 책임자	시 CCTV 설치·운영부서의 과장

  • 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

    영상정보를 제공하며 촬영시간, 보관기간, 보관 장소 및 처리방법 항목으로 이루어진 표

    촬영시간	보관기간	보관장소 및 처리방법
    24시간	30일 이내 (각 부서의 상황에 따라 보관기간은 상이할 수 있음)	방범용 : 스마트정보과(CCTV 통합관제센터) 방범용 외 : 해당부서

• 영상정보 확인 방법 및 장소
  • 영상정보 운영 책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 개인정보 보호법에 의거 확인 가능합니다.
  • 확인장소 : 방범(여수경찰서, CCTV통합관제센터), 방범 외(해당부서)
• 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
• 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 여수시 CCTV설치 및 운영 규정, 정기적 직원 보안교육, 인터넷 금지된 전용회선, 암호화장비, 영상정보 관리대장, 통제구역 지정으로 접근통제 및 접근권한 제한 등
• 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항
  이 여수시 영상정보처리기기 설치 및 CCTV 통합관제센터 운영 조례는 2024년 12월 2일에 개정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

• 여수시는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
• 여수시는 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

  개인정보 영향평가 수행 현황 안내표로 개인정보처리시스템명, 주요 개인정보 수집 현황, 수행연도 항목으로 구성된 표

  개인정보처리시스템명	주요 개인정보 수집 현황	수행연도
  주민등록처리시스템	필수 : 이름, 주민등록번호, 집주소 선택 : 전화번호	2016
  표준지방세정보시스템	필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호, 외국인등록번호 선택 : 집연락처, 핸드폰(연락처)
  세외수입정보시스템	필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호 선택 : 집연락처, 핸드폰번호(연락처), 이메일
  새올행정정보시스템	필수 : 이름, 집주소 선택 : 전화번호, 핸드폰번호
  부동산종합공부시스템	필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호 선택 : 전화번호
  건축행정시스템	필수 : 이름, 집주소, 생년월일 선택 : 이메일, 집연락처, 핸드폰번호(연락처)
  가상계좌수납시스템	필수 : 이름, 집주소, 집연락처, 핸드폰번호, 주민등록번호, 가상계좌번호, 과세물건정보

• 앞으로 신규 설치·중대한 변경 등으로 영향평가 대상이 발생하는 즉시 기획 단계에서 영향평가를 실시하고, 결과에 따른 개선권고를 이행·공개(가능 범위 내) 하겠습니다.

• 여수시는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 보호수준 평가”를 받고 있습니다.
• 여수시는 2025년도 진단 결과를 바탕으로, 개인정보 처리 절차 전반에 대한 체계적인 점검과 개선을 추진하고 있습니다. 2025년 진단 등급은 ‘D’등급으로, 이를 엄중히 인식하고 실질적인 보호 수준 향상을 위한 개선 계획을 수립·이행 중입니다.
• 여수시는 시민의 개인정보가 안전하게 보호될 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.

• 본 개인정보 처리방침은 아래와 같은 이유로 개정되었습니다.
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  • 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 신설
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  • 개인정보 파기 및 자동 수집 장치 관련 사항 보완
  • 영상정보처리기기 설치·운영 현황 현행화
  • 개인정보 영향평가 및 보호수준 평가 결과 관련 사항 신설·보완