안녕하십니까?
「국제 해양관광 중심의 여수」를 향한 관심과 참여에 감사 드립니다.

우선 귀하께서 우리시를 방문하여 『장애인 차별 현장을 고발합니다 신고』등 불편을 느끼신 점에 대하여 깊은 사과를 드립니다.
귀하의 민원과 관련하여 2016. 12. 28. 해당업소에 출장 영업주 및 종사자 에게 손님 거절 등 불친절, 부당 영업행위에 대하여 지도점검(교육)을 통해 강력하게 개선토록 하였으며, 영업주가 자신들의 잘못을 반성하고 손님들에게 사과의 뜻을 전하는 등 다시는 이러한 일이 없도록 하겠다는 약속을 하였습니다.
이와 관련하여 우리시에서도 접객업소 영업주 위생교육 및 현장점검 등을 통하여 장애인 친절 응대 등 교육을 강화하여 이와 같은 불친절 사례가 발생하지 않도록 적극 노력 하겠습니다.

귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었길 바라며, 앞으로 우리시를 방문하는 관광객에게 고품격의 위생서비스가 제공 될 수 있도록 음식업소 관리강화에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

담당부서 : 보건행정과(☎659-4229) 담당자 김승호 / 공중위생팀장 조재봉 / 보건행정과장 장기생
여수시장