저는 서울에서 근무하다 15년전에 여수에서 근무한 경험이 너무 좋아 여수에서 생활하고 은퇴후에도 여수에서 살고자 2016년 8월3일부로 여수시민이 된 문정현이라는 사람입니다. 그런데 금번 8월 15일에 가족과 함께 해상케이블카를 타면서 내가 생각하고 느꼈던 여수라는 이미지가 한순간에 무너졌습니다. 도대체 민간기업이라고는 하지만 그 민간기업에 인허가를 내주고 관리감독도 하여야하는 여수시는 무엇하는 곳인지 묻고 싶습니다. 제가 돌산대교쪽에서 여수쪽으로 오는 케이블카를 타려고 돌산대교 주차장에서 발생했던일입니다. 차가 계속 밀려서 기존주차차량이 빠져야만 진입차량이 주차되는 상황에서 저의 앞차까지 주차되었고전 시간이 지나야 제차가 주차될꺼라 생각하고 제가 잠시 휴대폰으로 여수관광지를 점검중이었습니다.(약1분정도 소요됨) 그런데 검은색 선글라스를 낀 젊은 사람이 창문을 불친절하게 두드리면서 군대 조교가 훈련병 대하듯 위압적이고 화를 내면서 " 지금 머하십니까?" 이번에는 큰소리로 " 머하시냐고요?" 제가 미처 딴곳에서 수신호를 보내는거 못봐서 죄송하다고 했더니 대뜸 제차는 그대로 두고 뒷차부터 계속해서 저의 차는 방치하게 하고서 계속 뒷차들만 주차를 안내하는겁니다. 제가 차에서 내려서 이렇게 어린애 나무라듯 불친절해도 되는거냐 항의 했더니 자기는 반말한적 없다는 말만되풀이하고 절 철저하게 무시하고 딴곳으로 가버리고 이상황을 해상케이블카 사무실에 들려서 이럴 수 있느냐고 항의 했더니 사무실 역시도 안하무인격으로 민원제게 하실려면 제기하라는 말밖에 듣지를 못했습니다. 도대체가 이렇게 불친절하고 고객을 무시하는 기업에게 여수시는 무슨 근거로 인허가를 내주고 관리감독은 제대로 하시는지요? 안전진단은 철저하게 점검하시는지요? 전 그기업에 반드시 사과를 받고 싶고 다시는 저같은 일이 발생하지 않도록 재발방지 부탁드립니다. 만약 이러한 부분이 시정되지 않는다면 도청, 중앙행정부,청와대,국민고충처리 위원회에 이같은 사항을 공개하겠습니다. 빠른답변 부탁드립니다.