만석동 레일바이크 카드결제 건
- 날짜
- 2016.05.09
- 조회수
- 384
지난 5/5~7 동안 여수에서 캠프를 진행했습니다.
레일바이크를 비롯해 다양한 시설을 이용하였고 거의 대부분 사회복지보조금 카드로 결제하였습니다.
레일바이크만 제외하고요.
저희 센터에서는 여수가 이번이 2번째이고 2번 모두 동일한 레일바이크를 이용했습니다.
만석동 검은모래해변 인근에 위치한 레일바이크에서는 다른 모든 곳에서 결제가 가능했던 사회복지보조금 카드를 이용할 수 없었습니다. 할 수 없이 센터장의 개인카드로 결제할 수 밖에 없었지요.
사회복지보조금 카드는 유흥시설 등에서만 사용되지 않습니다. 케이블카 등을 이용할 때도 모두 결제가 가능했는데 왜 유독 레일바이크만 결제가 안되는 지는 의문입니다. 레일바이크가 노래방 같은 유흥시설이 아니지 않나요?
지역아동센터는 아동복지시설로서 세금으로 운영되는 곳입니다. 당연히 투명하게 운영해야하는 곳이고 그래서 센터명의의 사회복지보조금 카드를 이용하는 것을 적극 권장하지요. 하지만 이런 곳이 있다면 불가피하게 개인카드를 쓸 수 밖에 없고 투명성 역시 보조금 카드를 쓸 때 보다 떨어진다고 생각합니다.
왜 여수 해양레일바이크에서는 사회복지보조금 카드로 결제가 안되는 지 꼭 답변을 들려주십시오.
만석동 레일바이크 카드결제 건글에 대한 답변
- 작성자
- 관리자
- 작성일
- 2016.05.09 14:06
안녕하십니까?
「아름다운 여수 행복한 시민」을 향한 관심과 참여에 감사드리며, 귀하께서 제출하신『레일바이크 카드결제 관련』 민원에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.
우리시를 방문하여 주심을 감사드리며, 여행 중 겪으신 불편에 대하여 사과를 드립니다.
귀하의 민원내용과 관련 조사결과 해당업체 카드 단말기가 일부 보조금 카드는 인증을 하지 못하여 결재가 불가하다는 사실을 확인하여, 단말기 점검 및 교체를 하도록 조치하였습니다.
우리시는 관광객 1,300만명이 찾는 관광도시로 관광객 불편 최소화를 위하여 분야별로 다각적인 노력을 경주하고 있으며, 앞으로도 지속적인 지도점검과 친절 마인드 교육을 통하여 관광객 불편 해소와 친절이 생활화 되도록 하겠습니다.
귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가설명이 필요한 경우 아래 담당자에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
담당부서 : 관광과(☎659-3881) 담당자 최상록 / 관광개발팀장 이형기 / 관광과장 김재일
여수시장
「아름다운 여수 행복한 시민」을 향한 관심과 참여에 감사드리며, 귀하께서 제출하신『레일바이크 카드결제 관련』 민원에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.
우리시를 방문하여 주심을 감사드리며, 여행 중 겪으신 불편에 대하여 사과를 드립니다.
귀하의 민원내용과 관련 조사결과 해당업체 카드 단말기가 일부 보조금 카드는 인증을 하지 못하여 결재가 불가하다는 사실을 확인하여, 단말기 점검 및 교체를 하도록 조치하였습니다.
우리시는 관광객 1,300만명이 찾는 관광도시로 관광객 불편 최소화를 위하여 분야별로 다각적인 노력을 경주하고 있으며, 앞으로도 지속적인 지도점검과 친절 마인드 교육을 통하여 관광객 불편 해소와 친절이 생활화 되도록 하겠습니다.
귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가설명이 필요한 경우 아래 담당자에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
담당부서 : 관광과(☎659-3881) 담당자 최상록 / 관광개발팀장 이형기 / 관광과장 김재일
여수시장
