케이블카! 그가격받고 그런 형편없는 운행을 해서는 안된다고 봅니다
- 날짜
- 2016.01.05
- 조회수
- 856
지난 토요일 생애 처음으로 여수라는 도시를 방문했습니다
정말 오래 준비하고 찾아보고 1박2일이 알차게 즐겨질수 있도록 공부도하며 아이들을 위해 준비했고 설레는 맘으로 여수를 방문했었습니다
첫코스 향일암 관광때는 1시간반이나 주차대기를 해야했으나 멀리 주차하지않고 차량을 계속이용한 저의 잘못도 있는듯 하여 이해했습니다
사전에 교통마비로 진입이 어려울수있다는 안내 간판 하나만 있었어도 초행길의 여행객이 헤메지는 않을수 있을것 같다는 생각은 들었습니다
하지만 오후5시반 쯤 이용하게된 해상 케이블우 경악수준이더군요
아이둘과 저희부부까지 왕복 이용료가 44000원이 정가로 알고 있습니다
왕복 30분도 되지않는 타임을 이용하고자 44000원을 쓴다는건 요즘 같은 시기에 쉽지않은 결단이었고 결코 작은돈이 아니라고 봅니다
그정도의 가격을 지불하고 이용하는데 정원이 8명이니 다 채워서 타라고 모르는 사람들과 몰아넣듯이 태우고 게다가 왕복을 끊었음에도 반대편에 내렸다가 타야한다니요?
그런데 것두 한시간 이상 기다렸다 타고 정원 8명이니 모르는 이와 또 쑤셔박혀 타라니요?
이 무슨 횡포아닌 횡포가 다 있는지 너무 화나고 억울해서 이렇게 글을 남깁니다
오죽하면 에버랜드에서 무료로 태워주는 곤돌라 서비스가 더 질이 낫다 느껴졌을까요
관광객은 호구가 아니지 않습니까
최소 그 정도 가격이면 가족끼리 오붓하니 즐길수 있도록 해주셔야 하지않나 싶습니다
어느 누구가 1시간 반씩 추위에 떨면서 그 가격을 내고 이런 고생을 하며 화안낼수 있을지 궁급하니다
케이블카! 그가격받고 그런 형편없는 운행을 해서는 안된다고 봅니다글에 대한 답변
- 작성자
- 관리자
- 작성일
- 2016.01.05 09:00
안녕하십니까?
「아름다운 여수 행복한 시민」을 향한 관심과 참여에 감사드리며, 귀하께서 제출하신 『택시 운행 관련』 민원에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.
먼저 우리시를 방문해 주심에 감사드리며, 귀하께서 건의하신 “해상케이블카 운영미숙 및 불친절”에 대하여는 주말 연휴기간, 일 평균 15,000여명이 여수해상케이블카을 이용한 것으로 집계되어 대기시간이 길어지고 불친절 민원이 야기되어 운영사인 여수포마(주)에 불친절 민원이 발생되지 않도록 수시 친절교육과 주인의식을 요구 하였습니다. 운영 미숙으로 불편을 드린 점 사과드리며 이러한 민원이 재발되지 않도록 직원교육을 실시토록 하였으니 양해하여 주시기 바랍니다.
귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가설명이 필요한 경우 아래 담당자에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
담당부서 : 교통과(☎659-4143) 담당자 최우진 / 교통시설팀장 신학식 / 교통과장 장인호
여수시장
「아름다운 여수 행복한 시민」을 향한 관심과 참여에 감사드리며, 귀하께서 제출하신 『택시 운행 관련』 민원에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.
먼저 우리시를 방문해 주심에 감사드리며, 귀하께서 건의하신 “해상케이블카 운영미숙 및 불친절”에 대하여는 주말 연휴기간, 일 평균 15,000여명이 여수해상케이블카을 이용한 것으로 집계되어 대기시간이 길어지고 불친절 민원이 야기되어 운영사인 여수포마(주)에 불친절 민원이 발생되지 않도록 수시 친절교육과 주인의식을 요구 하였습니다. 운영 미숙으로 불편을 드린 점 사과드리며 이러한 민원이 재발되지 않도록 직원교육을 실시토록 하였으니 양해하여 주시기 바랍니다.
귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가설명이 필요한 경우 아래 담당자에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
담당부서 : 교통과(☎659-4143) 담당자 최우진 / 교통시설팀장 신학식 / 교통과장 장인호
여수시장
