어머니의 전호주 제적등본이 필요했는데 주민센터에 전호적에 나와 있는 여수시 동동으로 신청하니까 여수에 그런 동이름은 없고 제적등본도 안 나온다고 해서 오늘 이모를 주민센터에 모셔와 이모 제적등본을 몇차례 띄며 추적해 여수시 흔적을 찾으려 했는데 찾지 못한 상태로 아무 기대도 않고 여수시청 온라인민원상담에 이 내용을 올렸더니 바로 전화가 왔고 얼마 후 어머니 제적을 찾아 주셨네요. 여직원이셨는데 그 분은 당연히 할 일을 했다 말했지만 일반 민원인이 느끼기에는 그런 것이 감동이고 친절이라고 생각합니다. 너무도 감사한 마음에 이렇게 감사의 글을 남깁니다.