배려 없는 대회 관계자들
- 날짜
- 2015.10.15
- 조회수
- 691
10월15일 여수 시민 체육대회
누구 을 위한 체육대회인지 알 수가 없네요
시민을 위한 대회인지 그 잘 란 공무원들 생생내기 대회인지
네 ~~ 시민들 위해 봉사하시는 맘 고맙깨 생각합니다
그런데 일부 공무원들 배려 없는 말투에 화가 치밀어 옵니다
1. 주차 (승합차)
다리 아픈 어르신들 대도록 이면 체육관 입구 가까운 곳에서 내려 드리고 주차장으로 가려고 하는데 주차 단속하는 공무원들 하는 말투 “거기거기‘ 차 빼라는 식을 지휘봉을 흔든다
(거기거기 어르신들 보고 거기가 머야 지들은 부모도 안계시나)
2. 주차장
주차선을 조금 벗서나 주차 하려고 하니 자기들 끼리 하는 말 “ 나도 나도 주차하라고 가고 나면 봐로 견인차 불려 차 끌고 가라하게 (이리 주차하면 견인해 갈수 있다고 말해 주면 혓바닥이 뭉그려 지는지 )
3. 관중석에서는 운동장이 보이지도 않고 (동 마다 설치해 놓은 처막이 가림 )
4. 점심 다리 아픈 어르신들 점심 드시려 관중석 아래로 내려 가시다 넘어질뻔 하시고 내려 가시다 더 이상 못 가신다고 뜨거운 햇살 아래에서 관중 중에 젊은 사람들이 가저다 준 음식으로 요기 하시고 아래 아가씨보고 반찬 조금만 더 달라고 하니 “” 여기가 식당인가요 내려와서 직접 가지고 가세요“”( 다리 아파서 못 내려 가고 뜨거운 햇살에서 드시는 것 안보이나)
5. 어르신이 물 하나 달라고 하니 관중석으로 주면 안된다고 내려 오라고 어르신이 다리가 아프니 그냥 하나 주면 안되나 하는데 인상 쓰면서 안된다고 (보다 못해 젊은 사람도 안이고 다리가 아파서 못 내려가 뜨거운 햇살아래서 드시는데 물 한병 주는거 그리 힘드야고 물으니 윗 사람들이 주지 말라고 했다네요 윗사람이 누구지 몹시 궁금하네요)
이려고도 시민을 위한 대회라고 할 수 있는지 조금만한 배려도 못해 주면서 무슨 시민을 위한 대회인가요 시민을 위한다면 작은 것 에서 부터 배려 하는 마음에 교육을 먼저 받다쓰면 합니다.
이런 대회라면 다시는 가고 싶지 않네요.
배려 없는 대회 관계자들 글에 대한 답변
- 작성자
- 관리자
- 작성일
- 2015.10.15 17:26
안녕하십니까?
「아름다운 여수 행복한 시민」을 향한 관심과 참여에 감사드리며, 귀하께서 제출하신 『시민의 날 행사 진행 관련』 민원에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.
귀하의 민원은 10월 15일 여수시민의 날 행사 시 불친절한 태도에 대해 지적해 주신 내용으로 이해됩니다.
시민의 날 행사시 원활한 교통흐름을 위해 주정차 등 교통안내를 하는 과정에서 불친절한 사례가 있었던 부분에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 앞으로는 각종 행사시 주차단속 직원들에게 사전교육을 실시하여 친절히 안내하도록 하겠습니다.
동마다 설치해 놓은 천막으로 관람에 방해가 된다는 지적에 대해서는 그 동안 경기장 밖에 텐트를 설치한 결과 기념식 도중 식사를 하기 위해 주민들이 대거 행사장 밖으로 이동함에 따라 주변이 산만하고, 행사가 원활하게 진행 되지 못하여, 2014년부터 읍면동텐트를 경기장 내에 설치하게 되었습니다. 다만 관중석에서 잘 보이지 않는다는 지적에 대해서는 관중석 위치를 스탠드 윗부분으로 이동하는 등의 방법을 검토하겠습니다.
동 텐트에서 일어난 관계자의 불친절한 태도에 대해서 당일 직원은 물론이고 통장 및 사회단체회원들이 중식을 배식하고 있어서 당사자를 특정하기 어려운 바, 직원 친절교육을 통해 주민 서비스에 만전을 기하도록 하고, 사회단체에게도 동 사실을 전달하여 동일한 사례가 발생하지 않도록 하겠습니다.
귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가설명이 필요한 경우 아래 담당자에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
담당부서 : 총무과(☎659-3106) 담당자 장석봉 / 행정팀장 김동석 / 총무과장 이 경우
여수시장
「아름다운 여수 행복한 시민」을 향한 관심과 참여에 감사드리며, 귀하께서 제출하신 『시민의 날 행사 진행 관련』 민원에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.
귀하의 민원은 10월 15일 여수시민의 날 행사 시 불친절한 태도에 대해 지적해 주신 내용으로 이해됩니다.
시민의 날 행사시 원활한 교통흐름을 위해 주정차 등 교통안내를 하는 과정에서 불친절한 사례가 있었던 부분에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 앞으로는 각종 행사시 주차단속 직원들에게 사전교육을 실시하여 친절히 안내하도록 하겠습니다.
동마다 설치해 놓은 천막으로 관람에 방해가 된다는 지적에 대해서는 그 동안 경기장 밖에 텐트를 설치한 결과 기념식 도중 식사를 하기 위해 주민들이 대거 행사장 밖으로 이동함에 따라 주변이 산만하고, 행사가 원활하게 진행 되지 못하여, 2014년부터 읍면동텐트를 경기장 내에 설치하게 되었습니다. 다만 관중석에서 잘 보이지 않는다는 지적에 대해서는 관중석 위치를 스탠드 윗부분으로 이동하는 등의 방법을 검토하겠습니다.
동 텐트에서 일어난 관계자의 불친절한 태도에 대해서 당일 직원은 물론이고 통장 및 사회단체회원들이 중식을 배식하고 있어서 당사자를 특정하기 어려운 바, 직원 친절교육을 통해 주민 서비스에 만전을 기하도록 하고, 사회단체에게도 동 사실을 전달하여 동일한 사례가 발생하지 않도록 하겠습니다.
귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가설명이 필요한 경우 아래 담당자에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
담당부서 : 총무과(☎659-3106) 담당자 장석봉 / 행정팀장 김동석 / 총무과장 이 경우
여수시장
