안녕하십니까?
「아름다운 여수 행복한 시민」을 향한 관심과 참여에 감사드리며, 귀하께서 제출하신 『해상케이블카 이용 불편』민원에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.

먼저, 우리시를 방문해 주심에 감사드립니다.
5월은 관광주간으로 많은 관광객이 우리시를 방문하였으며, 특히, 5월 2일은 주말과 연휴로 17,000여명의 관광객이 여수해상케이블카를 이용하여 혼잡과 장시간 대기로 불편을 끼친 점 양해하여주시기 바랍니다.

우리시에서는 관리감독을 통하여 대기시간을 최소화하고 입장객 수요를 예측하여 매표를 일시 중단하고 안내방송을 실시토록 하였으나 워낙 많은 관광객들로 인하여 역부족인 것 같습니다. 향후에는 이러한 문제점을 보완하여 불편함이 최소화 되도록 노력하겠습니다.

귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가설명이 필요한 경우 아래 담당자에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

담당부서 : 교통과(☎659-4143) 담당자 임기형 / 교통시설팀장 신학식 교통과장 서태민
여수시장