노인장애인과 최화정 팀장님을 칭찬합니다.

얼마 전 기관 지도점검을 받으면서 저희 기관의 미흡한 부분이 발견되었습니다. 지도점검을 받는 입장에서는 긴장도 되고 부담도 컸지만, 최화정 팀장님께서는 처음부터 끝까지 따뜻한 배려와 친절한 태도로 대해 주셨습니다.

단순히 잘못된 부분을 지적하는데 그치지 않고, 왜 개선이 필요한지 하나하나 이해하기 쉽게 설명해 주셨으며, 앞으로 어떻게 보완하면 되는지 구체적인 방법까지 안내해 주셨습니다. 무엇보다 기관이 올바른 방향으로 운영될 수 있도록 함께 고민하고 해결책을 찾아주시는 모습에서 진정한 공직자의 자세를 느낄 수 있었습니다.

특히 “기관이 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 함께 만들어 가자”는 마음이 고스란히 전달되었습니다. 부족한 부분이 있다고 질책하기보다 기다려 주시고, 개선할 수 있는 시간을 주시며, 현장의 어려움까지 공감해 주시는 모습이 매우 인상 깊었습니다.

사회복지 현장은 다양한 규정과 현실적인 어려움이 공존하는 곳입니다. 이러한 상황에서 최화정 팀장님께서는 행정기관과 복지기관이 서로 협력하는 동반자라는 믿음을 심어주셨습니다. 덕분에 지도점검이 두려운 시간이 아니라 기관이 한 단계 성장할 수 있는 소중한 기회가 되었습니다.

친절한 설명, 따뜻한 배려, 그리고 현장의 목소리를 경청하는 자세는 많은 사회복지 종사자들에게 큰 힘이 됩니다. 바쁜 업무 속에서도 늘 웃는 얼굴로 민원인을 맞이하시고, 규정을 지키면서도 사람을 먼저 생각하는 행정을 실천하시는 최화정 팀장님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

이러한 공직자분들이 계시기에 시민들은 행정을 더욱 신뢰할 수 있고, 사회복지 현장도 더욱 건강하게 발전할 수 있다고 생각합니다.

항상 현장을 존중하며 따뜻한 행정을 실천해 주시는 여수시청 노인장애인과 최화정 팀장님을 진심으로 칭찬하며, 앞으로도 변함없는 열정과 따뜻한 마음으로 많은 기관과 시민들에게 힘이 되어주시기를 응원합니다.

감사합니다.