여수시 공고 제2026-498호

2026년 「전남 관광취약계층 행복여행활동」여행상품 모집 공고

관광의 기회가 적은 취약계층의 관광기본권과 행복추구권을 보장하고 지역관광을 활성화하고자 시행하는 2026년 여수시「전남 관광취약계층 행복여행활동」의 여행상품을 모집하오니 많은 관심과 참여 바랍니다.

2026년    2월   11일

여  수  시  장

1		사업 개요

❍ 기    간 : 2026. 2. ∼ 12.

❍ 대    상 : 여수 거주  6세 이상 관광취약계층* 620명(장애인 248, 저소득층 372)

*관광진흥법 시행령 제41조의3(관광취약계층의 범위) 기준 적용

▸ 장 애 인 : 지체, 시각, 발달, 청각장애인 중 기초생활수급자 또는 차상위계층 해당자

▸ 저소득층 : 기초생활수급자 또는 차상위계층 또는 한부모가족 해당자

❍ 내    용

- 전남 도내 위주 당일 여행상품 1인당 180천 원 이내 지원

- 거동 불편 장애인 및 70세 이상 고령자의 경우 동행 1인까지 추가 지원

- 공모를 통해 선정된 여행상품에 참여(장애인, 저소득층 상품 중 1개만 참여 가능)

❍ 추진절차

여행상품 공모·선정	⇨	여행참가자 모집	⇨	여행참가자 선발 및 상품 매칭	⇨	여행상품 운영
(2. 11. ~ 2. 27.)		(3. 12. ~ 3. 27.)		4. 3.한		(4. ~ 12.)
관광과		읍면동		관광과		여행사

2		모집개요

❍ 공모기간 : 2026. 2. 11.(수) ~ 2. 27.(금)

❍ 접수기간 : 2026. 2. 25.(수) ~ 2. 27.(금)

❍ 신청내용 : 관광취약계층 대상 도내 당일 여행상품 구성·운영

❍ 신청방법 : 접수기간 내 직접 방문 또는 이메일 신청

- (주소) 전남 여수시 신월로 648, 국동임시별관 2층 관광과 / ☏ 659-3865

- (메일) twohj@korea.kr

❍ 제출서류

- 여행상품 참여 신청서, 여행상품 설명서(여행일정표 첨부), 서약서, 개인정보 수집·이용 동의서 각 1부………<서식 1-1>∼<서식1-5> 참조

- 관광사업자등록증 사본, 유효한 영업보증보험 증서 사본, 최근 5년간 국내 관광객 유치 인센티브 지원 실적(수학여행 포함) 각 1부

❍ 상품구성 필수조건

- 식사 2식(중·석식) 포함, 식사 1식 이상 도내 식당 이용

- 유료 체험관광상품 1회 이상 운영

- 여행안내사 자격증 소지자가 안내

- 여행자보험 가입 필수(동반자 가입 포함)

- 상품단가 : 장애인* 분야 180천원 이내  ※ 거동불편 장애인은 동행 1인까지 추가 지원

: 저소득층 분야 180천원 이내 ※ 70세 이상 고령자는 동행 1인까지 추가 지원

※ 여행상품의 가격합리성(가성비 및 상품의 구성내용)을 심사기준에 포함

❍ 운영조건

- 여행대상자 본인 확인 철저

- 여행상품을 운영할 때마다 여행 시작 3일 전과 당일, 2회에 걸쳐 여수시 담당 공무원에게 ‘여행상품 참가자 명단(서식4-3)’을 확정해서 이메일 송부 및 직접 전화 통화를 반드시 해야 함.

※명단 미제출(공무원 미확인 포함) 시 여행상품 취소자가 발생하더라도  보상하지 않음.

- 기타 소비자 보호 관련 대책 마련(ex: 배상책임보험 가입 등)
- 상품 안내 담당자 친절교육 및 대응 방안 마련

- 장애인 분야에 적합한 전담서비스 구축 시 평가에 반영(전담수어통역사 등)

❍ 상품선정

- 선정방법 : 여행사 제출서류를 바탕으로 심사기준표에 따라 고득점순 선정(평가위원회 구성)

- 선정개수 : 8개(장애인 4개, 저소득층 4개) ※ 접수상황에 따라 8개 미만 선정될 수 있음

- 결과발표 : '26. 3. 6.(예정)

- 결과통보 : 홈페이지 공지 및 여행사 문자 안내

※ 상품운영 : 참여자 선정 및 매칭 후 운영(’26. 4. 6. 이후)

3		상품운영 및 운영비 지원

❍ 여행사 : 여행상품 운영

- 상품 세부내용 및 기타 변동사항 상시 안내(여행사 → 관광객)

- 여행 참가자 및 동반자 여행자보험 가입 필수

- 단체·기관·협회의 경우 책임 담당자 동행 필수
※ 단체 직원 동행자도 여행경비 지원 가능(회당 참가자 약 5명 기준 직원 1명 지원 )

- 장애인 참가자의 경우, 여행사에서 장애 유형별 맞춤형 안내 체계 구축

- 참가자 대상 만족도 설문조사 실시 및 사업비 청구 시 결과 제출(동반자 제외)

- 매칭 기간 내 연락 미응답자 3번 통보 후 취소 처리 → 예비인원 즉시 매칭

- 여행참가자 본인확인 철저 및 타인 양도 시 3년간 동 사업 참여 제한

❍ 운영비 지원

- 여행상품 운영비 지원 신청…………………<서식4-1>∼<서식4-5> 참조

□ 여행상품 운영비 지원 신청서, 여행상품 운영 결과(건별 작성 및 증빙서류 첨부), 참가자 명단, 만족도 조사서

□ 영수증(식당-2식, 유료관광지, 인건비), 여행자보험 가입증명서

※ 익월 10일까지 제출

※ 버스임차 시 차량임차계약서 사본 및 세금계산서/ 버스소유 시 여객자동차운송 사업등록증 및 버스공제조합 보험가입증명서 사본

❍ 지원 제외

- 제출서류의 사실확인이 어렵거나 불분명한 경우

- 증빙자료가 원본이 아닌 경우

- 실제 운영코스가 선정된 상품코스와 다른 경우

- 허위 또는 부정한 방법으로 지원금을 신청한 경우

※ 전액 환수 조치 및 향후 5년간 「전남 관광취약계층 행복여행활동」 여행상품 선정 배제

4		유의사항

❍ 제출서류는 일체 반환하지 않으며, 공고문 및 신청서 내용을 숙지하지 않아 발생한 문제는 책임지지 않습니다.

❍ 기타 문의사항은 여수시 관광과 관광진흥팀(☎061-659-3865)으로 문의하시기 바랍니다.

붙임  관련 서식 각 1부.  끝.

[서식 1-1]

여행상품 참여 신청서

업체명							대표자명
주 소
담당자		성 명					직 함
		전 화					팩 스
		휴대폰					이메일
공통필수		□ 여행자보험 가입(동행자 포함) □ 2인 1실(3개시·군 상품) □ 식사 포함 □ 영업보증보험 가입 □ 만족도 조사
여행상품 (4개 이내)		장애인 분야						개 상품
		저소득층 분야(한부모 포함)						개 상품
상품번호	장애인분야		저소득층 분야		제출 상품명
제출-1	□		□
제출-2	□		□
제출-3	□		□
제출-4	□		□
필수 제출 서류 – 파일로 첨부
서약서[서식 1-4]						작성 및 서명한 스캔파일 첨부
개인정보 수집·이용 동의서[서식 1-5]						작성 및 서명한 스캔파일 첨부
관광사업자등록증 사본						스캔한 파일 첨부
유효한 영업보증보험 증서 사본(’26.12월말까지)						스캔한 파일 첨부
최근 5년간 국내 관광객 유치 실적						스캔한 파일 첨부

위와 같이 「2026년 전라남도 관광취약계층 행복여행 지원사업」참여를 신청하며, 제출한 서류에 기재된 내용이 사실과 같음을 확인합니다.

2026년	월		일
대표자 성명				(인)

전라남도지사, ○○시장‧군수 귀하

[서식 1-2]

여행상품 설명서(당일 여행상품)

접수번호	2026-00 ※ 공란으로 둠
분야	□ 장애인 □ 저소득층(한부모 포함)	여행사명
담당자성명		연락처
		이메일
상품명
운영시기	□ 3월 □ 4월 □ 5월 □ 6월 □ 7월 □ 8월 □ 9월 □ 10월 □ 11월 □ 12월 ※ 중복체크 가능
주요방문지
교통	※ 작성예시 : 리무진 관광버스(○○인승), 관광버스(○○인승), 승합차(○○인승) * 2개 이상 가능
식사	※ 작성예시 : 총 2회 식사 주 음식 메뉴(금액 포함)
상품 운영방법	※ 상품 이용 절차 운영방법 - 여행사 누리집(홈페이지) 등 안내일정 공지 여부 - 전담직원 운영 방안 - 1:1 예약안내 및 보호자를 통한 예약 내용 안내(안내문자 발송, 안내 전화 등) - 예약 확정 및 여행자보험 가입 - 진행사항 수시확인(식사, 프로그램 등)
이용객 혜택	※ 상품 이용시 경쟁력 - 장애유형(지체, 시각, 발달, 청각)에 적합한 지원 서비스 여부 (청각유형인 경우 수어통역 지원 등) - 유료 체험․프로그램 상품 ○회 : ○○프로그램, ○○프로그램 - 기본 숙식 제공 서비스를 제외한 무료 서비스 여부 - 참가자 이동 도우미 운영
여행만족도 설문조사방법	※ 만족도 조사 필수 실시 - 온라인, 오프라인, 기타 중 택1

[서식 1-4]

서 약 서

업 체 명 :

대표자명 :

주    소 :

본 업체는 「2026년 전라남도 관광취약계층 행복여행 지원사업」참여와 관련하여 다음의 사항을 확인하고 준수할 것을 서약합니다.

1. 사업추진에 대한 모든 규정이나 지침을 준수함.

2. 전남관광 발전에 건전성, 안전성 등에 적합한 여행상품을 운영함.

3. 관광취약계층에 대한 고객 만족, 고객 감동을 위해 적극적으로 참여함.

4. 본 사업을 통하여 취득한 개인정보는 「개인정보 취급에 관한 법률」이 규정한 준수사항에 따라 취급·관리에 철저를 기함.

2026년	월	일

대표자 성명		(인)

전라남도지사, ○○시장‧군수 귀하

[서식 1-5]

개인정보 수집·이용 동의서

□ 참여자 주요정보

업체명		연락처
담당자 성명		E-mail

본인(담당자)은 전라남도와 ○○시·군의 「2026년 전라남도 행복여행 지원사업」 여행상품 참여에 있어 개인정보 제공이 필요하다는 것을 이해하고 있으며, 이를 위해 “개인정보보호법” 등 규정 등에 따라 아래의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다.

1. 개인정보항목

- 회사명, 담당자 성명 및 직책, E-Mail, 연락처

2. 수집 및 이용 목적

- 여행상품 마케팅 지원 관련 필요한 정보 활용

- 공모 진행 중 필요한 연락

3. 보유기간

- 보유기간은 개별 개인정보의 수집부터 삭제까지를 생애주기로 하고,
개별 법령의 규정에 명시된 자료의 보존기간으로 함.

- 개별법령에서 보유기간이 명시되어 있지 않은 경우에는 표준개인정보
보호지침의 개인정보파일 보유기간 책정 기준표에서 정한 기간으로 책정함.

개인정보의 수집ㆍ이용에 (□동의함  □동의하지 않음)

귀하는 위와 같은 개인정보의 수집 및 이용을 거부할 수 있습니다.

다만, 개인정보의 수집 및 이용에 동의하지 않는 경우 상품 선정 대상에서 제외될 수 있습니다.

본인이 서명날인한 동의서의 복사본은 편의를 위해서 원본과 동일하게 유효하다는 것을 인정합니다.

2026년	월		일
대표자 성명				(인)

전라남도지사, ○○시장‧군수 귀하

[서식 4-1]

여행상품 운영비 지원 신청서

□ 신청 업체 현황

업체명		대 표 자
업무 담당자		담당자 연락처
거래은행		계좌번호

□ 여행상품 현황

연번	분야	운영기간	여행상품명
1	장애인 / 저소득층 (한부모 포함)	00.00. ~ 00.00.
2
3

□ 여행상품 운영실적                                  (단위 : 명, 천원)

합계		장애인		저소득층(한부모 포함)		단체 직원		취소자
인원	금액	인원	금액	인원	금액	인원	금액	인원	금액

※ 여행취소자 :   명, 보상요청액         원

첨  부 1. 여행상품 운영 결과(서식 4-2, 운영 건별 작성 및 증빙서류 첨부)

2. 참가자 명단(서식 4-3), 참가자 만족도 조사서(서식 4-4)

3. 영수증(식당, 유료관광지, 숙박비, 인건비 등) 영수증, 여행자보험가입증명서

4. (버스 임차 시) 차량임차 계약서 사본, 전자세금계산서  ※ 간이계산서 불가

5. (버스 소유 시) 여객자동차운송 사업등록증 및 버스공제조합 보험가입증명서 사본(여행업 및 전세버스 운송사업 겸업 사업체 증빙)

6. 여행사 발행 전자세금계산서

7. 여행상품 취소자 명단(서식 4-5) 및 연락대장(서식 4-6)

2026.    .     .

신청자 : 업체명                    대표자          (인)

전라남도지사, ○○시장‧군수 귀하

[서식 4-2]

여행상품 운영 결과

분야	□ 장애인 □ 저소득층(한부모 포함)
운영기간	2026. 00. 00. ~ 00. 00.
여행상품명
항 목	산출기초(예시)	금액(단위 : 원)	비고
식 비	25,000원 × 2식 × 20명	1,000,000
체험비	30,000원 × 20명	600,000
숙박비		0	시범운영 상품
여행자 보험료	2,000원 × 20명	40,000
인솔자 인건비	160,000원 × 1식	160,000
버스 임차비	600,000원 × 1식	600,000	여행사 소유 버스인 경우 1회당 정액 지급하되 여행 거리, 물가 등 감안해 시·군에서 자체 결정
소 계(A)		2,400,000
일반관리비(B)	2,400,000원 × 5%	120,000	5% 이내
이 윤(C) (소계+일반관리비)	(2,400,000원+120,000원)×10%	252,000	10% 이내
부가가치세(D) (일반관리비+이윤)	(120,000원+252,000원)×10%	37,200	10%
신청 금액 (A+B+C+D)		2,809,000	천원 미만 절사

※ 운영 건별로 작성하고 그에 따른 증빙서류를 각각 첨부

※ 여행상품 취소자는 산출 제외

[서식 4-3]

여행상품 참가자 명단

□ 운영 분야 : □ 장애인    □ 저소득층(한부모 포함)     * □안에 √ 표시

□ 참가자 수 :       명(대상자     명, 동행자      명, 직원      명)

연번	성명	성별	생년월일	여행기간	여행상품명	비고 (동행자 유무)
1	홍길동	남	1970.01.01.	6.7.~ 6.8.	나주, 담양 여행	유/무
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[서식 4-4]

「전라남도 행복여행 지원사업」 참가자 만족도 조사

※ 동행자 작성 대상 제외

안녕하십니까?

본 설문조사는「전라남도 행복여행 지원사업」의 향후 발전을 위해 참가자의 의견을 수렴하고 있으므로 성실한 답변 부탁드립니다. 귀하의 의견은 비밀이 철저하게 보장되며 통계적 분석을 위해서만 사용됩니다. 감사합니다.

1. 여행 코스는 적절했습니까?

① 매우 적절    ② 적절    ③ 보통    ④ 부적절    ⑤ 매우 부적절

2. 식사는 적절했습니까?

① 매우 적절    ② 적절    ③ 보통    ④ 부적절    ⑤ 매우 부적절

3. 여행에 종합적으로 만족하십니까?

① 매우 만족    ② 만족    ③ 보통    ④ 불만족    ⑤ 매우 불만족

4. 여행사는 친절했습니까?

① 매우 친절    ② 친절    ③ 보통    ④ 불친절    ⑤ 매우 불친절

5. 지원사업에 대한 정보는 어느 곳에서 얻으셨습니까?

① 도․시·군 누리집 ② 신문, TV ③ 주변/지인 소개 ④ SNS ⑤ 기타(      )

6. 내년에 본 사업으로 여행 희망 시·군이나 시도가 있다면 자유롭게 기재해 주시기 바랍니다.

7. 행복여행 진행과정 중 개선하거나 추가로 건의할 사항, 좋았던 점 등을 자유롭게 기재해 주시기 바랍니다.

[서식 4-5]

여행상품 취소자 명단

※ 여행 시작 3일 전 및 여행 당일에 ‘여행상품 참가자 명단’을 시·군 사업 담당자에게 이메일 송부 및 수신 확인 유선 통화를 완료한 경우에만 제출하시기 바랍니다.

□ 운영 분야 : □ 장애인    □ 저소득층(한부모 포함)    * □안에 √ 표시

□ 취소자 수 :       명(대상자      명, 동행자       명)

(단위 : 원)

연번	성명	성별	생년월일	여행기간	동행자	여행상품비	보상요청액	비고 (보상비율)
합계	00명						90,000
1	홍길동	남	1970.01.01.	6.7.~6.8.	유/무	150,000	15,000	10%
2	홍길동	남	1970.01.01.	6.7.~6.8.	유/무	150,000	30,000	30%
3	홍길동	남	1970.01.01.	6.7.~6.8.	유/무	150,000	45,000	50%
4
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첨  부 : 여행상품 취소자 연락대장 각 1부.

2026.    .     .

신청자 : 업체명                    대표자          (인)

< 여행자의 귀책사유로 여행자가 취소하는 경우 >

‧ 여행 2일 전(주말, 공휴일 제외)까지 통보 시    : 상품비의 10% 보상

‧ 여행 1일 전(주말, 공휴일 제외)까지 통보 시    : 상품비의 30% 보상

‧ 여행 당일에 취소하거나 연락 없이 불참할 경우 : 상품비의 50% 보상

[서식 4-6]

여행상품 취소자 연락대장

□ 운영 분야 : □ 장애인    □ 저소득층(한부모 포함)     * □안에 √ 표시

□ 인적 사항

성명	성별	생년월일	여행기간	여행상품명	비고 (동행자 유무)
홍길동	남	1970.01.01.	6.7.~ 6.8.	나주, 담양 여행	유/무

연번	대상자와의 관계	성명	연락처	통화일자	연락 내용
1	본인	홍길동	010-0000-0000	2026.05.15.(월)	여행일정 참가 동의
2	본인	홍길동	010-0000-0000	2026.06.05.(월)	여행 1일 전 취소
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