2021년 하반기 생활폐기물 수집․운반 대행업체 평가결과

Ⅰ		평가근거

❍「폐기물관리법」제14조(생활폐기물의 처리 등)

❍「여수시 폐기물관리 조례」제33조(생활폐기물 수집ㆍ운반 대행실적 평가)

❍「생활폐기물 수집ㆍ운반 대행자에 대한 대행실적 평가기준 적용지침」(환경부)

Ⅱ		평가개요

❍ 기    간 : 2021. 12. 9. ~ 12. 14. (현장 및 서류평가)

❍ 대상업체 : 여수시도시관리공단(생활폐기물 수집·운반 대행업체)

❍ 평가범위 : 2021년도 하반기 생활폐기물 수집·운반 대행 전반

❍ 평가방법 : 주민만족도 평가, 평가단 현장평가, 서류 평가 (3개 항목)

❍ 평가지표 : 3개 지표 합산 총 100점

총 점	주민만족도 평가	평가단 현장평가	실적서류 평가	비고
100점	30점	40점	30점
	주민의 청소만족도 설문조사	쓰레기 수집ㆍ운반 상태 대행업체 시설ㆍ장비 관리	인력ㆍ장비 운영실태 민원처리, 안전관리 등
	주민 1,000명	주민, 사회단체 20명	담당공무원 2명

❍ 현장평가단 구성 : 총 20명

※ 2021. 12. 1. 평가단 구성 / 12. 6. 평가단 사전교육 실시

Ⅲ		평가 결과 (총평)

○ 평가 점수 : 93.17점 (탁월)

총 점수(100점)	주민만족도(30점)	현장평가(40점)	서류평가(30점)
93.17(탁월)	26.31	39.36	27.5

※ 2020 상반기 92.59점 / 2020년 하반기 94.9점 /2021년 상반기 93.23

○ 주민만족도 설문조사

총 점수 (30점)	올바른수거 (15점)	생활환경보전 (6점)	시민편의 (6점)	종합만족도 (3점)
26.31점	13점	5.2점	5.67점	2.44점

○ 현장 평가

총 점수 (40점)	수거구역 현장평가(24점)	차량관리 (4점)	차고지관리 (1점)	작업자위생안전(8점)	작업자만족도 (3점)
39.36점	23.46점	4점	1점	8점	2.9점

○ 실적서류 평가

총 점수 (30점)	민원대응 (5점)	인력관리 (10점)	장비관리 (6점)	안전관리 (7점)	거버넌스참여 (2점)
27.5	4.5점	10점	6점	5.3점	2점