여수시 민원상담인 운영에 관한 조례

(    제정) 2015.10.02 조례 제1112호

제1조(목적) 이 조례는「민원사무처리에 관한 법률 시행령」제32조제4항에 따라 민원상담인을 위촉하여 여수시청을 방문하는 민원인에 대한 안내와 상담을 함으로써 민원인의 편의를 도모함을 목적으로 한다.

제2조(민원상담인의 자격) 민원상담인은 명예직으로 하며, 여수시에 거주하면서 행정에 관한 지식과 경험이 있는 사람으로 한다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자는 제외한다.

1. 피성년후견인 또는 피한정후견인

2. 파산선고를 받고 복권되지 아니한 자

3. 금고 이상의 형을 선고받고 그 집행유예의 기간이 끝난 날부터 2년이 지나지 아니한 자

4. 금고 이상의 형의 선고유예를 받은 경우에 그 유예 기간 중에 있는 자

5. 그 밖에 도덕적으로 흠결이 있는 자

제3조(임기) 민원상담인의 임기는 2년으로 하고, 연임할 수 있다.

제4조(직무) 민원상담인은 다음 각 호의 직무를 수행한다.

1. 행정업무에 대하여 주민의 상담에 응하고 안내 ·조언 등을 하는 일

2. 행정시책 등을 주민에게 홍보하고 행정에 대한 신뢰를 증진시키는 일

제5조(근무) 민원상담인의 근무시간은 평일 10:00~17:00까지로 하되, 필요에 따라 시장이 따로 정한다.

제6조(의무) 민원상담인은 직무와 관련하여 직접 또는 간접을 불문하고 사례·증여 또는 향응을 수수할 수 없으며, 민원사항의 처리 과정이나 직무 수행 중 알게 된 사실을 타인에게 누설하여서는 아니된다.

제7조(위·해촉) 민원상담인은 시장이 위촉하며, 다음 각 호의 어느 하나에 해당할 때에는 해촉 할 수 있다.

1. 사고, 질병 등으로 업무를 수행할 수 없을 때

2. 직무를 태만히 하거나 제2조 각 호의 어느 하나에 해당할 때

3. 제6조에 따른 의무사항을 위반할 때

4. 품위손상 등으로 민원상담인으로 부적합하다고 인정될 때

제8조(보상금의 지급) 민원상담인에 대하여 예산의 범위 안에서 근무일수 등에 상응하는 실비 등의 보상금을 지급 할 수 있다.

부칙(2015. 10. 2. 조례 제1112호)

제1조(시행일) 이 조례는 공포한 날부터 시행한다.

제2조(경과조치) 이 조례 시행일 이전에 위촉된 민원상담인은 이 조례 시행일에 위촉된 것으로 본다.